O Serviço de Impressão Gerenciada ou MPS, é uma vertente do Outsourcing de Impressão, podemos afirmar que o MPS é uma evolução do tradicional modelo de Outsourcing de Impressão onde através de ferramentas de software e processos muito bem definidos, os parques de impressão antes resumidos a equipamentos de hardware subutilizados e custos sem muito controle.

As empresas fornecedoras do modelo MPS entregam aos seus clientes um serviço controlável e com gerenciamento em tempo real, onde toda a gestão de suprimentos, aberturas de chamados técnicos coletas de contadores e níveis de suprimentos podem ser feitos de forma automatizada e seu acompanhamento pode ser feito através de portais na internet, além de contar com relatórios permitindo o cliente ter acesso a dados detalhados do uso de seu parque de equipamentos identificando através de softwares de bilhetagem os usuários que imprimem, copiam e digitalizam inclusive com horário e nome dos documentos.